Neste artigo, você aprenderá como realizar o processo de exclusão de matrículas.
Lembre-se que este processo pode ser executado quando a matrícula foi realizada de forma equivocada.
Quando uma matrícula foi concretizada e o aluno resolveu desistir, temos a opção de alteração da situação da matrícula. Para saber mais sobre este processo, acesse o link abaixo:
Alterando situações de matrículas
Excluindo matrícula – Sistema Local
Para excluir a matrícula de um determinado aluno, acesse a tela de planilha de matrículas, filtre o aluno desejado, selecione a matrícula a ser excluída. Após isso, execute o comando CTRL SHIFT DEL no seu teclado.
Executando o comando, o sistema apresenta uma mensagem solicitando a confirmação do processo:
Na segunda confirmação, o sistema emite um alerta informando que excluirá todas as disciplinas vinculadas na matrícula e que todas as frequências e notas serão perdidas:
Ao clicar em “sim”, caso o aluno já tenha pago alguma parcela, o sistema emite outro aviso aconselhando a realizar o cancelamento ao invés da exclusão. Lembrando que a exclusão da matrícula exclui as parcelas em aberto. Parcelas já pagas não serão excluídas.
Ao confirmar, o sistema emite mensagem do sucesso da exclusão da matrícula.
Após a exclusão da matrícula, se a mesma for a única do aluno, necessário acessar o cadastro de alunos, guia “Matrículas”, selecionar a matrícula curso que foi excluída e teclar DEL.
Excluindo matrícula – Gestão Online
Para excluir a matrícula de um determinado aluno, acesse a tela de planilha de matrículas, filtre o aluno desejado, selecione a matrícula a ser excluída. Após selecionar, clique no botão “excluir”:
Ao clicar no botão para excluir, o sistema apresenta uma mensagem informando que a exclusão dessa matrícula eliminará todas as disciplinas vinculadas, todas as informações de notas e frequência serão perdidas. Caso desejar continuar, clique em “Continuar”:
Ao clicar em “Continuar”, o sistema apresenta mais uma mensagem de confirmação da exclusão, avisando que o processo é irreversível:
Ao clicar em “Excluir”, o sistema apresenta mensagem do sucesso da exclusão:
Lembre-se que o processo de exclusão de matrícula, registra um log da operação no banco de dados, informando qual o usuário, dia e hora que realizou o processo de exclusão.
Caso ainda tenha dúvidas sobre como realizar a exclusão de uma matrícula, realize a abertura de um chamado através do UniSac.
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