Ocorrências: como usar a opção “disponível para todos”

Entre os módulos do Portal On-Line do Unimestre está a gestão de ocorrências. Ela permite o registro de observações sobre o estudante, com viés comportamental ou disciplinar. Neste post nós não falaremos sobre a configuração do módulo em si, definindo os tipos de ocorrências e regras, mas sobre o uso de uma opção em particular, o “disponível para todos”.

 

Ao abrir um novo registro, dependendo do tipo de ocorrência, é possível a seleção do “Disponível para Todos”.

 

O objetivo desta opção, não é a ocultação da ocorrência aos responsáveis, mas sim, da redação escrita dentro do conteúdo, conforme nós visualizaremos a seguir.

Após uma nova ocorrência ser criada, ela será apresentada aos coordenadores na tela de gerenciamento de ocorrências. Neste ponto o coordenador visualizará a redação escrita, e também a sinalização criada no momento da ocorrência quanto à disponibilização para todos. Ainda que ele veja que a sugestão é que NÃO esteja disponível para todos, o coordenador pode definir pela publicação.

A liberação da ocorrência é feita pelas AÇÕES, que na imagem acima está com o sinal de positivo amarelo, indicando que está pendente por liberação. Se o coordenador optar pela não publicação, basta que nada seja feito. Agora, se a intenção é que a ocorrência seja publicada, deve clicar no ícone amarelo.

 

Caso a publicação ocorra, no ambiente do aluno e dos responsáveis, a ocorrência será apresentada desta forma:

Observe que a DESCRIÇÃO está com três traços, ocultando a informação que foi registrada originalmente na abertura do chamado.

 

Mas, atenção!

Este é o comportamento padrão do Unimestre no tratamento e uso dentro do próprio módulo de ocorrências. Caso a sua instituição tenha solicitado ao nosso time técnico a liberação das informações das ocorrências por outros meios, como por notificações customizadas por exemplo, dependendo da regra configurada, podem existir meios desta informação ser publicizada aos alunos e seus responsáveis (envolvidos diretamente com a ocorrência).

 

A sugestão do Unimestre é que, as ocorrências que estiverem com a indicação de DISPONÍVEL PARA TODOS = NÃO, não sejam publicadas pelo coordenador, garantindo com isso que a informação será apenas interna.

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