O aluno não está conseguindo assitir o vídeo.
O aluno está enfrentando dificuldades para acessar o vídeo, o que pode ser atribuído a uma configuração na plataforma utilizada pelo cliente para disponibilizar o conteúdo. Tomemos como exemplo a plataforma chamada Vimeo.
Se o cliente desejar restringir a reprodução do vídeo no ambiente de aprendizado (LMS), é necessário configurar o domínio apropriado nas configurações. Nesse caso, o domínio a ser inserido é o seguinte:
estudamais.unimestre.com
No Vimeo, essa configuração pode ser aplicada de forma individual para cada vídeo ou de maneira geral para todos os vídeos.
Para realizar a configuração em nível individual, siga os passos abaixo:
- Ao editar o vídeo, localize o canto inferior direito da tela.
- Você encontrará um campo destinado à liberação de incorporação em domínios específicos.
- Insira o domínio mencionado acima e finalize o processo.
Dessa forma, o acesso ao vídeo será devidamente configurado e os alunos poderão assistir sem problemas.
Configuração a nível global:
Ao acessar o seguinte link: https://vimeo.com/settings/account/general, você será direcionado diretamente para a página de configurações globais. Como ilustrado abaixo, é possível identificar o local específico onde é necessário inserir os domínios autorizados para a reprodução dos vídeos.
Conclusão
Com a inclusão do domínio estudamais.unimestre.com, o aluno estará apto a reproduzir o vídeo sem contratempos.
A configuração apresentada foi demonstrada no ambiente do Vimeo. Nas demais plataformas, a localização das configurações pode variar, mas o conceito permanece o mesmo.
Agradecemos pela sua atenção. Caso surjam dúvidas, estamos à disposição através dos canais de atendimento.
