Uma ação bastante importante para a gestão do contas a receber de instituições de ensino, é a realização de ações que busquem o pagamento de títulos vencidos e não pagos pelos alunos. O Unimestre tem alguns recursos para isso, como o envio de notificadores customizados, negociação on-line, e etc. Mas, quando nada dá certo, a cobrança é enviada para outro estágio.
Ela pode ser feita por empresas de cobrança, protesto bancário, inclusão do aluno como negativado e etc. São os registros de protestos.
Gerando um novo protesto
Acesse a Planilha de Recebimentos do Gestão On-Line, filtre o aluno desejado, e selecione os títulos que serão protestados. Em seguida, utilize a opção ‘Gerar Protesto’.
Selecione uma das opções de protesto disponíveis para a sua instituição e clique em avançar.
Na tela seguinte, registre uma observação relacionada ao encaminhamento. Este dado pode ser importante no futuro para lembrar detalhes importantes que estão levando você a registrar este protesto de títulos.
Visualizando e Excluindo títulos protestados
Para remover um protesto gerado, busque o aluno na planilha de recebimentos e selecione a opção “Visualizar Protesto”.
Nessa tela será possível visualizar os títulos em protesto e excluí-los dessa situação. Para isso, selecione os títulos protestados que você quer remover o protesto, e clique na opção de exclusão.
Observação:
Para que o título seja protestado no banco, é necessário que a remessa esteja configurada. Por padrão, não configuramos o envio para protesto. Se necessário, informe nossa Equipe abrindo um chamado no UNISAC.
