No Unimestre os chamados de atendimento que são abertos no UniSAC, são encaminhados por um fluxo de atendimento, que é definido com base nos impactos e na urgência dos chamados. O bom uso destas informações é vital para o processo de atendimento.
Quem nos fala mais sobre isso é o nosso Gerente de Atendimento, Ricardo Pasta:
Para que você consiga gerar os boletins de seus alunos, primeiro, é necessário que sejam feitas antes 2 ações: Os professores devem ter digitado
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Permissões Módulos e Usuários Conceito Gerenciamento dos grupos de usuários, permissões de cada um e as pessoas vinculadas. Define com isso, os acessos de
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