Sabe aquelas situações em que o responsável pelo estudante liga para a sua equipe financeira e diz: “eu nunca atrasei um título, mas este mês eu esqueci de pagar. Posso pagar mantendo o valor original?”. Isso acontece o tempo todo e com todas as instituições.
Mas, você sabe como ajustar isso dentro do sistema? Nós vamos te mostrar.
Esse tipo de concessão costuma ser dada parcela a parcela. Não será uma regra aplicável a todas as parcelas de um aluno, apenas, sobre um título específico.
Acesso
Utilize o Gestão On-Line no módulo Financeiro, e acesse a Planilha de Recebimentos. Nela, busque pelo aluno desejado e selecione a parcela que terá o benefício concedido. Em seguida, use a opção Liberar Multa e Juros.
Opções disponíveis
Na tela que for aberta, você terá duas opções:
- Liberar juros após o vencimento
- Conceder descontos após o vencimento
No caso dos descontos, são apenas sobre os descontos condicionais, aqueles que valiam até a data de vencimento. Ao marcar, o desconto continuará sendo aplicado.
Assinale as opções desejadas e confirme. Isso permitirá que o responsável pelo aluno possa pagar os valores de acordo com o valor original da parcela.
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